Aviso de Privacidad – Sant Star

En Sant Star, somos responsables del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). La protección de su información es fundamental para nosotros, por lo que este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos sus datos.

1. Datos personales que recabamos

Podemos solicitar o recibir los siguientes datos:

1.1. Datos personales de identificación y contacto

• Nombre completo

• Teléfono

• Correo electrónico

• Dirección de envío (en caso de compras en línea)

1.2. Datos financieros

• Información de pago (procesada únicamente a través de plataformas externas seguras: bancos, Mercado Pago, PayPal u otros).
  Sant Star no almacena información completa de tarjetas.

1.3. Datos generados por el uso del sitio web.

• Dirección IP

• Cookies

• Navegación dentro del sitio

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

Finalidades principales (indispensables):

• Procesar, surtir y enviar pedidos.

• Brindar atención al cliente y seguimiento postventa.

• Gestionar devoluciones, cambios o aclaraciones.

• Emitir comprobantes de compra.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar promociones, descuentos, novedades o información comercial.

• Realizar encuestas de satisfacción.

• Mejorar nuestra experiencia de compra.

Si deseas revocar tu consentimiento para finalidades secundarias, puedes solicitarlo en cualquier momento al correo:
📩 santstarss@gmail.com

3. Transferencia de datos personales

Sant Star no vende ni renta datos personales.

Podemos transferir su información únicamente a:

• Servicios de paquetería o mensajería para el envío de productos.

• Plataformas de cobro para procesar pagos.

• Autoridades cuando exista un requerimiento legal.

Todos estos terceros están obligados a garantizar la protección de su información.

4. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, físicas y tecnológicas para proteger su información contra:

• Accesos no autorizados

• Uso indebido

• Alteración o pérdida

Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos constantemente para reforzar la seguridad de los datos.

5. Derechos ARCO

Como titular de los datos personales, usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos:

• Acceso – conocer qué datos tenemos

• Rectificación – corregir datos

• Cancelación – solicitar eliminación

• Oposición – limitar o negar su uso

Para ejercerlos, envíe un correo a:
📩 santstarss@gmail.com

Su solicitud deberá incluir: nombre, correo, descripción del derecho que desea ejercer y una identificación oficial (fotografía o escaneada).

6. Uso de cookies (si aplica a tu página web)

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar preferencias

• Mejorar la experiencia de navegación

• Analizar tráfico del sitio

Puede desactivarlas desde su navegador, aunque algunas funciones pueden verse afectadas.

7. Cambios en el Aviso de Privacidad

Este Aviso puede actualizarse debido a cambios legales o internos. Las modificaciones estarán disponibles en nuestras redes sociales o sitio web oficial.

Fecha de última actualización: 27/11/2025.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos:
📩 santstarss@gmail.com